Le Bureau de Poste Saint-Marcel se transforme pour offrir une expérience enrichie à ses usagers. Cette modernisation répond aux attentes des habitants en matière de services postaux, bancaires et numériques, tout en privilégiant le confort et l'efficacité.
Un accueil modernisé pour une meilleure expérience client
La rénovation du bureau de poste de Saint-Marcel, situé au 99 Grande Rue, apporte une atmosphère contemporaine et fonctionnelle. Les nouveaux aménagements permettent aux clients de profiter des services du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, ainsi que le samedi matin.
Des espaces réaménagés pour votre confort
L'espace client a été repensé pour faciliter l'accès aux différents services. Les zones dédiées aux opérations courrier-colis, aux services bancaires et à La Poste Mobile sont distinctement organisées. Une attention particulière a été portée à l'accessibilité, avec des installations adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Une signalétique claire et intuitive
La nouvelle signalisation guide naturellement les visiteurs vers les services recherchés : affranchissement, Western Union, téléassistance ou passage du code de la route. Les automates et le distributeur de billets sont positionnés de manière stratégique pour un accès simple et rapide.
Les nouveaux services numériques à votre disposition
Le Bureau de Poste Saint-Marcel modernise ses installations pour simplifier vos démarches. Situé au 99 Grande Rue à Saint-Marcel en Saône-et-Loire, l'établissement propose une gamme étendue de services traditionnels et numériques. Les visiteurs profitent d'une amplitude horaire adaptée du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, ainsi que le samedi matin.
Les automates multiservices accessibles
Les automates installés dans le bureau offrent une autonomie totale pour les opérations courantes. Les usagers réalisent leurs affranchissements de courriers et colis, effectuent des photocopies ou numérisent des documents. Un distributeur de billets reste disponible 24h/24. L'ensemble des équipements est conçu pour accueillir les personnes à mobilité réduite, malvoyantes ou malentendantes.
L'accompagnement personnalisé aux outils digitaux
Le personnel formé aide les visiteurs dans l'utilisation des services en ligne. Les clients découvrent les fonctionnalités du site laposte.fr pour imprimer des timbres, créer des étiquettes colis ou envoyer des lettres recommandées. Des services spécialisés sont proposés : La Poste Mobile pour les forfaits et la téléphonie, Western Union pour les transferts d'argent, ainsi que le passage du code de la route. Pour une flexibilité accrue, deux points relais postaux à Épervans et Chalon-sur-Saône complètent l'offre avec des horaires étendus.
Des horaires adaptés aux besoins des usagers
Le bureau de poste Saint-Marcel, situé au 99 Grande Rue, propose une organisation horaire pensée pour répondre aux attentes des habitants. Les plages d'ouverture sont structurées pour faciliter l'accès aux différents services postaux et bancaires.
Une amplitude horaire élargie en semaine
Du lundi au vendredi, le bureau de poste Saint-Marcel accueille les usagers de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. Cette amplitude permet aux clients d'effectuer leurs opérations d'affranchissement, leurs transactions bancaires ou encore de bénéficier des services La Poste Mobile. L'établissement met à disposition un distributeur de billets accessible 24h/24 et propose des équipements adaptés pour les personnes à mobilité réduite.
Les services disponibles le samedi
Le samedi matin, de 9h00 à 12h00, les visiteurs peuvent réaliser leurs démarches essentielles. Les services comprennent l'envoi de courriers et colis, les dépôts de chèques, les transferts Western Union ainsi que les souscriptions aux forfaits mobiles. Pour les usagers ne pouvant pas se déplacer pendant ces horaires, des points relais sont disponibles à proximité, notamment à Épervans et Chalon-sur-Saône, avec des plages horaires complémentaires. Les services en ligne sur laposte.fr restent accessibles en permanence pour l'impression de timbres ou l'envoi de lettres recommandées.
Les services postaux traditionnels optimisés
Le Bureau de Poste Saint-Marcel, situé au 99 Grande Rue, propose une gamme étendue de services adaptés aux besoins des usagers. L'établissement accueille les clients du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, ainsi que le samedi matin. L'aménagement du bureau garantit l'accessibilité aux personnes à mobilité réduite, malvoyantes et malentendantes.
La gestion efficace des colis et recommandés
Les opérations d'affranchissement et de gestion des colis s'effectuent selon des procédures simples. Les usagers accèdent aux services essentiels : envoi de courriers, expédition de colis, et traitement des recommandés. La présence de points relais à proximité, notamment à Épervans et Chalon-sur-Saône, facilite la réception des colis. Les clients profitent aussi des solutions numériques sur laposte.fr pour l'impression des timbres et des étiquettes colis.
Les services bancaires et financiers simplifiés
L'agence met à disposition une offre bancaire complète. Les clients réalisent leurs dépôts de chèques et bénéficient de consultations personnalisées. Un distributeur automatique accessible 24h/24 permet les retraits d'argent. Le bureau propose également les transferts d'argent via Western Union, la souscription aux forfaits La Poste Mobile et l'achat de téléphones. Les services additionnels incluent la téléassistance et la préparation au code de la route.
Un réseau de points relais pour une proximité renforcée
La Poste adapte son organisation pour répondre aux besoins des habitants de Saint-Marcel. Le maillage territorial s'enrichit avec des points relais stratégiquement positionnés, offrant des solutions pratiques et accessibles. Cette évolution permet d'étendre les plages horaires et de multiplier les points de contact.
Les partenaires locaux à votre service
Le réseau postal s'appuie sur des commerces de proximité pour améliorer l'accessibilité des services. À Épervans, un point relais accueille les clients de 6h30 à 12h30 et de 15h00 à 19h00. À Chalon-sur-Saône, un autre point relais propose une amplitude horaire étendue de 8h00 à 20h00. Ces partenariats locaux assurent une présence postale renforcée sur le territoire.
Les avantages des points relais pour le retrait de colis
Les points relais apportent une solution flexible pour la gestion des colis. Les clients profitent d'horaires élargis, notamment en soirée et le samedi. Ces espaces proposent des services essentiels comme l'affranchissement, le retrait de colis et diverses opérations courrier. Cette organisation répond aux attentes des usagers en quête de simplicité et de rapidité dans leurs démarches postales.
L'accessibilité renforcée pour tous les usagers
Le bureau de poste Saint-Marcel met en œuvre une approche inclusive pour accueillir ses visiteurs. Les aménagements modernes et les équipements adaptés garantissent une expérience optimale pour chaque utilisateur. Cette transformation reflète l'engagement du bureau de poste à offrir des services accessibles à l'ensemble de la population.
Les aménagements pour personnes à mobilité réduite
Le bureau de poste Saint-Marcel dispose d'installations spécialement conçues pour les personnes à mobilité réduite. L'établissement propose des accès adaptés, avec des rampes et des portes automatiques. Les guichets sont aménagés à hauteur réglable pour faciliter les échanges. Un distributeur de billets accessible 24h/24 permet aux clients d'effectuer leurs opérations bancaires en toute autonomie.
Les dispositifs d'assistance à votre service
L'établissement propose une gamme complète de solutions d'assistance. Les personnes malvoyantes et malentendantes bénéficient d'équipements spécifiques. Le personnel formé accompagne les usagers dans leurs démarches, qu'il s'agisse d'affranchissement, de services bancaires ou de téléassistance. La mise en place d'un photocopieur et de services en ligne sur laposte.fr simplifie les opérations courantes. Les clients peuvent réaliser leurs transactions essentielles comme l'envoi de courriers recommandés ou l'impression d'étiquettes colis.
